みんながプレゼントを開封している時、私はApp Store Connectからのリジェクション(拒絶)通知を開封していました。
ガイドライン 2.3.2 - パフォーマンス - 正確なメタデータ。
レビュワーのメモは簡潔でしたが、鋭く突き刺さりました:「この機能のロックを解除するために購入が必要であることが、ユーザーに明確に示されていません。」
私は暗いリビングルームで、iPhoneの画面を見つめていました。もう3日もまともに寝ていません。Apple Watchのアクティビティリングは空っぽのゼロのまま。私は何時間もかけて、優雅で邪魔にならないオンボーディングフローだと思っていたものを作り上げました。私はそれを「暗黙の了解」と呼びました。「控えめ」と呼びました。「ユーザーへの敬意」と呼びました。
しかし、Appleはそれを「隠蔽」と呼びました。
ゴースティングという「控えめさ」
「隠蔽」という言葉が私を打ちのめしました。
私はそこに座り、自分が信じられないほど不器用だと感じていました。ある心理学者の言葉を思い出しました。「『熱くなったり冷たくなったりする』態度の本質は、単に気にかけていないか...あるいは関係の初期段階における回避行動にすぎない。」
私は、自分の「デザイン哲学」が、実は自分自身の回避癖を映す鏡に過ぎないことに気づきました。ユーザーが去ってしまうのが怖くて、お金の話をしたくなかったのです。人間関係において、相手に嫌われるのが怖くて、自分のニーズを表現しないのと同じです。
私たちはそれを礼儀正しいことだと思い込んでいます。「空気を読む」ことだと思っています。しかし、そうした「控えめさ」のすべては、最終的に壁となって固まります。それは推測ゲームになります。そして、推測することに疲れた人々は、去っていくのです。
暗黙の要求は、明確な距離を生み出します。
勇気の増幅器
この気づきは強烈でした。これこそが、私が最初に LiveMarquee を作った理由そのものだったからです。
私はいつも静かにしている人間でした。対立を避ける人間でした。私が何も言わなくても、あなたがただ「察して」くれることを願う人間でした。しかし、沈黙が安全として解釈されることはめったになく、無関心として解釈されることが多いということを、私は痛いほど学びました。
私には、自分を強制的に「明確」にするツールが必要でした。
LiveMarqueeは、単なるテキストスクロールアプリではありません。ただのデジタルバナーでもありません。それは、私のような臆病者のための「勇気の増幅器 (Courage Amplifier)」なのです。
それは、私が怖くてささやくことさえできない言葉を、全画面の、高コントラストで、スクロールするネオンライトに変えるのを助けてくれます。
この「明確さ」の哲学を真に実践するために、私は自分の恐怖を可視化する必要があることに気づきました。LiveMarqueeはまさにそれを行います。それは内なるモノローグを外在化します。推測ゲームを終わらせるのです。
それはこう言っています:「これが私の考えていることです。まさにここに。明るい光の中で。」
人間らしい瞬間
今夜はコードを修正しないことにしました。リジェクションへの対応は待てます。バグ修正も待てます。
私はコートを着て、近くのコーヒーショップへ歩いて行きました。冬の灰色の空から太陽が顔を出し始め、12月特有の鋭く澄んだ光が窓に当たっていました。
私はLiveMarqueeを開きました。背景を深いクリスマスレッドに設定しました。そして入力しました:"MERRY CHRISTMAS"。
私は携帯電話を窓にかざし、Moments Capture機能を使って、スクロールするテキストと陽光を一緒に撮影しました。
それは明確でした。明るかった。そして、誰の目にも明らかでした。
愛は請求書のようなものです。明確に届けられて初めて、意味を持ちます。愛する人からのリジェクションレターを待ってはいけません。