我的職業生涯始於優化「成癮性」。當然，我們當時不這麼稱呼它。我們稱之為「留存率」、「每日活躍用戶 (DAU)」和「使用時間」。當用戶每天在我們的應用程式中花費 40 分鐘時，我們會慶祝。當他們一次會話打開 15 次時，我們會擊掌慶祝。
但在深夜，盯著我自己的螢幕時間報告，我感到一陣空虛。我們正在建造數位牢籠，並擦亮欄杆。
我意識到我是一個「成功」的產品經理，但我卻在做人這件事上失敗了。
背叛我的指標
行業標準很明確：高時長 = 好產品。
如果你在做 TikTok 或 Netflix，那沒問題。你的商業模式是向廣告商出售眼球。但對於健康和保健應用程式？這個指標是一個謊言。
我記得曾在一個冥想應用程式工作，我們討論「遊戲化」體驗以讓用戶在應用程式中停留更長時間。想想那個諷刺意味。我們正在使用引發焦慮的通知循環來幫助人們... 減少焦慮。
這讓我想起了《駭客任務》中的那一幕，人類只是電池。我們正在把用戶變成數據點，收割他們的注意力，直到他們被榨乾。
作為一個正在康復的討好型人格（以及有嚴重「待辦事項焦慮」的人），我知道這不是健康的行為。這只是另一種形式的噪音。
定義「被動價值」
我開始思考：如果最好的互動就是沒有互動呢？
我稱之為被動價值。這與「參與度陷阱」相反。這是一種在後台為你工作的技術，就像一個沉默的守護者，而不是一個需要你關注的黏人小孩。
你的冰箱全天候為你提供價值，但你不會每天盯著它看 3 個小時。你的恆溫器讓你活著，但它不會發送推播通知說「看著我！我在加熱！」
我想建立那樣的軟體。因為太尊重你的時間，所以鼓勵你離開的軟體。
SunshinePal：一個讓你不看手機的工具
這個理念催生了 SunshinePal。我的新「北極星指標」不是應用程式內花費的時間。而是陽光下的時間。
如果你在 SunshinePal 裡面花了 30 分鐘，我就失敗了。你應該在外面。你應該看著雲，而不是像素。
這就是為什麼我把它設計成幾乎隱形的：
- 它使用你已經佩戴的傳感器： Apple Watch (Series 6+) 自動測量環境光。你不需要「開始」一個會話。
- 小工具就是應用程式： 你瞥一眼主畫面。「哦，今天只有 15 分鐘。需要更多。」就這樣。互動結束，使用瞥一眼的價值。
- 通知是輕推，而不是鉤子： 「太陽快下山了。」這是去體驗真實世界的提示，而不是打開數位世界的提示。
這是喧囂世界中的「安靜科技」。
結論：無處不在，卻又隱形
我喜歡這句話：「最好的科技應該像陽光一樣：無處不在，但從不打擾。」
我厭倦了爭奪注意力。我厭倦了激進的演算法。我只想幫助你（和我自己）感覺更像個人。
所以，請下載 SunshinePal。設置好它。然後，為了神聖的一切，關閉應用程式去外面吧。